Handelsbetingelser

Ved webshop order:

Levering:
Vi levere med fragtmand eller Post Danmark.
Større ordre leveres med fragtmand mens mindre pakker som udgangspunkt leveres med Post Danmark.
Den forventede leveringstid for varen står på hjemmesiden.

Rettidig levering forudsætter dog, at vores leverandør overholder leveringsbetingelserne. Såfremt der opstår forsinkelser hos leverandøren, kan Hummels Gulvservice ikke drages til ansvar for dette.

Reklamationsret og varereturnering:
Hummels Gulvservice yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Hummels Gulvservice indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget. Husk at et monteret gulv er et godkendt gulv.

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Ved fejl, mangler eller andet henvend dem venligst til:
Hummels Gulvservice
Løgtenvej 27
8543 Hornslet
Tlf. 87410900
Mail: butik@hummels.dk

Fortrydelsesret:
Der er 14 dages returret når du handler over vores webshop. Regnet fra den dag du modtager varen. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentlig samme stand og mængde som du modtog den. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.  Bemærk, at vi kun tager uåbnede pakker tilbage. Gulvet må under ingen omstændigheder være undergået nogen former for forandring: eksempelvis, lægning, tilskæring osv.
Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købesummen til din konto indenfor få dage. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Cookies:
på vores hjemmeside anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Der tages forbehold for skrivefejl, og fejlagtig prissætning.
Billederne på hver enkelt trægulv er kun retningsgivende, og kan alt efter skærmtype variere til det faktiske gulv. Vi anbefaler derfor altid at få en vareprøve på det pågældende gulv inden bestilling.

Top